Det hollandske sundhedssystem er blevet vurderet meget godt af patienter i flere år, og Holland tog igen 1. pladsen i det europæiske sundhedsforbrugerindeks i 2016. Sidste år diskuterede eksperter fra Holland og Polen de løsninger, der bidrager til denne succes under mødet "Healthcare transformation. EU-midler til projekter, der støtter innovation og udvikling. Erfaringer fra Polen og Holland". Diskussionen og erfaringsudvekslingen blev fortsat med det polsk-hollandske sundhedstopmøde, der blev afholdt den 22. juni i Warszawa under protektion fra sundhedsministeriet.
Det polsk-hollandske sundhedstopmøde var helt dedikeret til koordineret sundhedspleje, som ifølge eksperter kan bidrage til at forbedre kvaliteten af pleje og patienttilfredshed samt reducere unødvendige omkostninger. Er det muligt at introducere det i Polen?
Hvad er koordineret pleje?
Koordineret pleje handler om at sikre kontinuitet i patientpleje ved at forbinde forskellige udbydere af medicinske tjenester. I øjeblikket har vi at gøre med en defragmentering af sundhedssystemet. En patient, der henvises til en specialist, ved ofte ikke, hvor han skal gå med ham.Han må ofte vente længe på dette besøg, uanset om hans helbredstilstand tillader ham at gøre det eller ej. I sådanne tilfælde skal koordineret pleje være en løsning, og dens mål er at sikre patientens sikkerhed, især de kronisk syge. Pointen er, at patienten ikke bør overføres fra et sted til et andet uden samarbejde mellem disse faciliteter - sagde Andrzej Zapaśnik, præsident for den polske integrerede plejefond.
Patienten skal modtage fordele i en institution, startende fra indledende diagnostiske tests gennem specialundersøgelser og slutter med indlæggelse. Muligvis skal hans overførsel fra primære sundhedsfaciliteter til specialister eller fra hospital til posthospitalbehandling ske uden hans deltagelse - dvs. det er ikke patienten selv, der skal organisere sådanne ophold, men primærplejecentret eller hospitalet. Denne form for patientpleje kan først og fremmest forbedre kvaliteten af de tilbudte tjenester og dermed opnå et højt niveau af sundhedsydelser, men kan også bidrage til at reducere omkostningerne forbundet med behandling af patienter.
På grund af de forudsagte demografiske ændringer - en aldrende befolkning og et fald i antallet af fødsler synes omkostningsoptimering at være nødvendig i ethvert sundhedssystem. Samtidig er det vigtigt at give patienterne den optimale hjælp
og pleje. Koordinering af procedurer synes at være afgørende, jo mere teknologiske fremskridt og mere og mere moderne løsninger inden for diagnostik, billeddannelse, farmakologi og rehabilitering tillader det. Koordinering indebærer sammenkædning af data,
så digitalisering af sundhedssystemet er afgørende. Polen er medlem af Den Europæiske Union, og sådan fungerer sundhedsydelser i næsten alle medlemsstater. Jeg kan ikke forestille mig, at vi forbliver et friluftsmuseum uden koordination - sagde prof. Mirosław Wysocki, direktør for National Institute of Public Health ved National Institute of Hygiene.
I mange lande i Europa og rundt om i verden har koordineret sundhedspleje vist sig at være vellykket og medført de forventede resultater. Holland er et land, hvis løsninger vi skal bruge. Der deltager patienten i helingsprocessen, i processen med sygdomsforebyggelse, og vi bør trække på disse mønstre. Problemet kan være, at i Holland bruges 10,6% af BNP til sundhedspleje, i Polen kun 4,4% af BNP.
- Dette er ansvarligt for forskellene mellem de polske og hollandske sundhedstjenester, fordi sundhedstjenesten ikke kan genopbygges gratis - tilføjer prof. Miroslaw Wysocki.
- I Holland, Tyskland eller Australien består pleje af befolkningssundhed i at udvikle sundhedspleje baseret på konstant overvågning af patientens helbred samt fjernstyring af sundhedsprocesser, der reducerer behovet for patienten at forlade det behagelige hjemmemiljø for intensiv indlæggelse. Vi har lang erfaring med at implementere integreret pleje i EU og USA. Vi samarbejdede med det britiske NHS om implementering af løsninger til mennesker med lungesygdomme, diabetes og kardiologiske hændelser. Projektet bekræftede nytten af koordineret pleje understøttet af kommunikationsværktøjer. Mellem 22 og 32% af patienterne (afhængigt af sygdommen) behøvede ikke at vende tilbage til ambulant pleje. Så mange som 90% af patienterne, der blev dækket af it-løsninger fra Philips, følte en følelse af sikkerhed og stærk tilfredshed med, at sundhedssystemet plejer og overvåger dem derhjemme - sagde Michał Kępowicz, direktør for eksterne forbindelser, Philips Polen.
Koordineret pleje i Polen
- I Polen kan vi også tale om forsøg på at koordinere lægebehandling i udvalgte sygdomme - onkologiske sygdomme eller kardiologi. Derudover er der gjort betydelige fremskridt med at skabe et gunstigt miljø for at bygge løsninger til integreret pleje. I denne aktivitet kan en ekstremt vigtig faktor, nemlig brugen af de nyeste teknologier, ikke ignoreres. Philips er en af leverandørerne af løsninger, der understøtter både den diagnostiske infrastruktur og kommunikation mellem forskellige niveauer af sundhedsbeskyttelse - tilføjede Michał Kępowicz.
- Koordineret pleje er meget vigtigt for os, vi har mange løsninger, som vi bruger i den såkaldte kontinuitet i sundhedsvæsenet. Fordi sundhedspleje ikke kun er en diagnose eller behandling, men også forebyggelse og pleje efter at have forladt hospitalets hjem. I alle disse faser tilbyder Philips innovative løsninger, og hvad mere er, vi forsøger at integrere dem - tilføjede Robert Goudswaard, Senior Director, Philips Personal Health Solutions for Europe.
Som eksperter understreger, er der behov for samarbejde mellem offentlige og private medicinske enheder for at skabe optimal koordineret behandling såvel som samarbejde med forskere og forskere.
- I integreret pleje er det ekstremt vigtigt, at dets forskellige dele interagerer med hinanden. Det er vigtigt at forstå patientens rettigheder og behov, derfor bør patientmiljøer deltage i systemet. Du skal også forstå den offentlige betalers rolle, der opretter regler og regulerer finansielle strømme. Dette skal ledsages af videnskabelige samfund, der vurderer, om koordineret pleje giver de forventede resultater, og teknologivirksomheder med sikre og dedikerede løsninger, hvor sidstnævnte er i stand til at levere løsninger bevist i forskellige regioner i verden, der kan implementeres i et givet terapeutisk område i et givet land - sagde Michał Kępowicz.
- I mange år har Philips forstået patienternes behov meget godt, undersøgt deres behov og tilpasset deres løsninger til dem, så de er venlige og derfor villigt brugt. Vi ønsker, at patienter ikke kun modtager pleje fra sundhedssystemet, men også at de forstår specificiteten af deres sygdomme, så de kan deltage i processen med at styre deres egen sundhed - tilføjede Robert Goudswaard.
Koordineret sundhedspleje implementeres og udvikles i mange lande. Det polsk-hollandske sundhedstopmøde viste, at det er værd at dele erfaringer og samarbejde. Samarbejdet mellem de enkelte enheder relateret til sundhedspleje er vigtigt, men også samarbejde mellem lande. Alt dette for at gøre sundhedssystemet så godt som muligt, og så vil både patienten og det medicinske personale få gavn af det.
