Presenteeism: Hvad er det? Prøv at overveje, om du nogensinde gik på arbejde på trods af at du var syg? Forkølelse, ledsmerter eller rygsmerter? Hvis ja, selv flere gange, er du en del af et relativt nyt fænomen, som er tilstedeværende, som kort definerer ankomsten af en syg medarbejder til arbejde. Lad os undersøge dette problem nedenfor.
Indholdsfortegnelse:
- Presenteeism, eller hvorfor syge mennesker kommer på arbejde
- Hvad med presentationen i dit arbejde?
- Hvordan kan man modvirke tilstedeværelsen?
- Hvordan håndteres chefens pres?
Presenteeism (prestent - tilstedeværelse) er et fænomen, der beskriver tilstedeværelsen af en syg medarbejder, der til trods for sygdommen alligevel beslutter at påtage sig sine opgaver, hvilket resulterer i en forringelse af hans effektivitet og effektivitet på arbejdspladsen. Når vi taler om medarbejderesygdomme, mener vi ikke kun forkølelse, influenza, tandpine, ledsmerter eller maveplager. Lavere produktivitet er også forbundet med sygdomme som depression, migræne, allergier og endda diabetes. Ifølge undersøgelser foretaget af forskere, der beskæftiger sig med fænomenet præsentisme, kan en syg medarbejders produktivitet falde med op til 40%!
Vi ved, hvordan vi har det, når vi er syge, med en vis lidelse, ofte relateret til smerte. Vores arbejdseffektivitet falder, vi har et problem med koncentration, vi er brudte, og vores tanker går langt, især om emner, der ikke er relateret til de opgaver, vi har fået overdraget. Hertil kommer vanskeligheden ved at kontrollere nerverne, fordi vores rygsøjle gør ondt (for eksempel).
Selvfølgelig laver vi fejl oftere, og i kundeservice fokuserer vi ikke på den subjektive behandling af ansøgeren (klienten). I stedet for at hvile derhjemme forværrer vi vores helbred og dermed livskvaliteten. Hvis den ikke behandles, eskalerer sygdommen, intensiverer dens virkninger, og den nødvendige tid til rekonvalescens er uforholdsmæssigt længere. Når vi er syge, er vores arbejde ineffektivt og ineffektivt. Vi kan også udsætte os for konflikter mellem arbejdstagerne, for lad os gå hele tiden irriterede, trætte, disponerede og naturligvis inficere rundt omkring… Og det hele tilføjer arbejdstiden. Arbejdstid på arbejdspladsen.
Presenteeism, eller hvorfor syge mennesker kommer på arbejde
Forskere, der har studeret fænomenet nutid, C. Hansen og J. Andersen, delte disse grunde i tre grundlæggende grupper:
1. Medarbejderen er meget engageret i arbejde og kan ikke forestille sig sin fravær, så han kommer på arbejde på trods af sin sygdom, fordi han føler sig så tiltrængt og værdsætter (kan lide!) Hans job så meget.
2. Den anden faktor vedrører personlige årsager, ofte relateret til økonomi og familieliv. Medarbejderen udvikler ofte frygt for fravær relateret til frygt for sin arbejdsplads. Frygten for at udsætte chefen for risiko og det mulige tab af et job tvinger mange mennesker til at dukke op trods smerte eller sygdom. Nogle gange, når en person er utilfreds med sit personlige liv og familieliv, er arbejdets boblebad lige ved at løbe væk, fordi arbejde er den eneste vej ud (sted) for at komme væk fra problemer derhjemme.
3. Den sidste gruppe vedrører rent faglige, rettidige faktorer. Uanset om du er syg, har du en projektfrist, der hænger over dig, så du er simpelthen "tvunget" til at dukke op på arbejdspladsen. Tidspres, aktualitet og deadlines bestemmer ofte vores valg under sygdom. Tilføjet til dette er et vigtigt spørgsmål: når vi stadig er på arbejde, har vi kontrol over, hvad der faktisk sker i det, vi er ikke gået glip af, og i chefens øjne opfattes vi som dem, der altid kan stole på (årets medarbejder, bare en skam, at hvad han ser foran sig gennem den hævede bindehinde).
Hvad med presentationen i dit arbejde?
Et af værktøjerne til at studere præsentisme er Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Medarbejderen bestemmer dimensionerne - sætninger, der beskriver virkningen af trivsel og sundhed på arbejdet i den sidste måned. Respondenten bliver naturligvis bedt om at angive, i hvilken grad han er enig i en given erklæring.For at opnå de mest objektive resultater er det bedst, at undersøgelserne udføres af en ekstern virksomhed bestående af fagfolk på dette område, og det er vigtigt, at undersøgelserne er helt anonyme. Brugeren skal specificere, i hvilket omfang han er enig i følgende udsagn (jeg er meget enig, jeg er enig, jeg har svært ved at sige, er uenig eller meget uenig). Baseret på svarene kan forskeren afgøre, om personen har at gøre med tilstedeværelsen.
Stanford Presenteeism Skala:
1. På grund af helbredsproblemer er det meget sværere for mig at klare stress på arbejdspladsen.
2. Sundhedsproblemer forhindrede mig ikke i at udføre de tildelte opgaver.
3. På grund af mine helbredsproblemer følte / følte jeg ingen glæde ved arbejdet.
4. Jeg har følt / følt mig hjælpeløs / hjælpeløs på arbejde på grund af mine helbredsproblemer.
5. På arbejde var jeg i stand til at koncentrere mig om at nå mine mål på trods af mine helbredsproblemer.
6. På trods af mine helbredsproblemer føler jeg, at jeg har nok energi til at afslutte mit job.
Hvordan kan man modvirke tilstedeværelsen?
Presenteeism som fænomen kan have negative konsekvenser i form af en markant reduceret medarbejderes produktivitet. Manglende udførelse af korrekt tildelte opgaver, begåede fejl, tilsyneladende tilstedeværelse - alt dette medfører tab for organisationen, den slags der kan resultere i endnu svagere økonomiske resultater for virksomheden (!). Men husk at virksomhedens penge til en vis grad er dine penge, din løn eller økonomiske tilfredshed. Svagere økonomiske resultater og din lønseddel? Lav resten selv ...
Der er ingen effektiv metode mod nutid, men det faktum, at vi skal starte med, er at diagnosticere problemet. Meget ofte ved virksomhedsejere, ledere og ledere ikke engang, hvordan dette fænomen påvirker deres organisations arbejde. Derfor er det nødvendigt at afgøre, om problemet overhovedet eksisterer, og først derefter gennemføre den passende handling. Men hvad kan man gøre i praksis?
Sundhedspolitik - vi vaccinerer mod influenza (!)
Et godt eksempel er indførelsen af en medarbejderpolitik for sundhedsproblemer, såsom forskellige typer af sundhedspakker, med bred adgang til influenzavaccinationer og arbejde med psykologer, ernæringseksperter og fysioterapeuter. Naturligvis tæller her med hensyn til forebyggelse forskellige typer træning og foredrag om sundhedsrelaterede emner og endda specifik tilskud af medarbejdere (som en tepause, kun med en hyperdosis C-vitamin).
Balance mellem arbejde og fritid
Vi skal også huske at indføre balance i vores liv, dvs. balance mellem arbejde og privatliv. Det er værd at tage sig af ethvert aspekt - en afbalanceret diæt, tilstrækkelig søvntid, aktiv tid efter arbejde (fysisk aktivitet, sport), takket være hvilken vi kan tage bedre vare på sundheden og dermed forhindre visse sygdomme.
Hvis du kan, skal du arbejde eksternt hjemmefra
I nogle situationer, hvor det er muligt, skal den syge medarbejder, der åbenbart er mentalt fit, arbejde hjemmefra ved hjælp af en telefon og en bærbar computer. Nogle gange kan kundeservice udføres uden et direkte besøg.
Hvordan håndteres chefens pres?
Meget vigtigt: arbejdsgivere må ikke lægge pres på medarbejderne om at rapportere til arbejde på trods af at de er syge. Hvis du befinder dig i en sådan situation, er det ikke bedre ved hjælp af specifikke argumenter (i ånden af selvsikkerhed) at forklare vejlederen de trusler, som en syg medarbejder udgør på arbejdspladsen?
For nogle arbejdsgivere er det tilsyneladende, jo mindre en medarbejder går på L4, jo bedre. Dette er meget forkert at tænke, fordi omkostningerne ved en ubehandlet sygdom er meget højere end dem, der er relateret til en medarbejders midlertidige, kortvarige fravær. Lad os selvfølgelig ikke misbruge disse situationer, du skal altid holde balance i alt, men husk at der ikke er nogen uerstattelige mennesker. Hver af os skal være i stand til at helbrede os selv for at vende tilbage til vores opgaver fuldt ud funktionelle. Hvis den ikke behandles, varer sygdommen meget længere end den, der klemmes i fosteret.
Presenteeism har en anden vigtig effekt. En syg medarbejder, der kommer på arbejde i stedet for at komme sig derhjemme, "bringer" vira med sig og fjerner effektivt sine kolleger. Så det er bedst for ham og hans medarbejdere at blive hjemme og tage sig af hans helbred. Jeg må også nævne, at en øm person, der ikke kan bøje sig på grund af nagende rygsmerter, gennem sin reducerede energi og negative følelser, påvirker atmosfæren og mobilisering af holdet på arbejdspladsen negativt.
For at opsummere: er du syg? Bliv hjemme. Pas på dig selv. Brug ikke tilsyneladende tilstedeværelse på arbejdspladsen. Kommunikation på medarbejder-vejlederlinjen er meget vigtig her, og en god leder vil altid forstå, at en syg medarbejder betyder lavere produktivitet og arbejdseffektivitet. Og husk om en sund livsstil.
Kilder:
1. Hansen C, Andersen J., At gå syg på arbejde - Hvilke personlige forhold, holdninger og arbejdsrelaterede faktorer er forbundet med sygepræsentisme? Soc. Sci. Med 2008.
2. Malińska M. Gifteizm - fænomenet ineffektiv tilstedeværelse på arbejdspladsen, Medycyna Pracy 2013, nr. 64 (3),
3.http: //medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
Hvem er en workaholic og hvordan man kan slappe af mens man er workaholic?
Eksempler på muskelstyrkende øvelser - du kan gøre dem på arbejdspladsen!
Kan du planlægge din ferie?
Hvor skal jeg rapportere, og hvordan bevises mobning på arbejdspladsen?
Om forfatteren
Læs flere tekster af denne forfatter
