Sociale kompetencer på arbejdspladsen: hvordan man udvikler dem?

Sociale kompetencer på arbejdspladsen synes ikke mindre vigtige end dem, vi har takket være uddannelse eller erfaring. Flere og flere virksomheder i næsten alle brancher er ikke kun opmærksomme på jobkandidaternes hårde færdigheder, men også de såkaldte blød, inkl. netop sociale kompetencer. Så hvordan udvikler du dem?

Indholdsfortegnelse:

1. Sociale kompetencer på arbejdspladsen: hvad er de, og hvordan påvirker de os?
2. Sociale kompetencer på arbejdspladsen: hvordan man udvikler dem?

Sociale kompetencer på arbejdspladsen er dens vigtige element. For selvom det ikke kan nægtes, at hårde færdigheder er nøglen til at udføre en bestemt opgave i et givet erhverv, er det differentierede træk hos medarbejdere oftere og mere sociale færdigheder, såsom: let at etablere samarbejde og fungere i en gruppe, effektiv kommunikation, forståelse af sociale situationer eller åbenhed for mangfoldighed.

Uden tvivl er kendskabet til et givet programmeringssprog eller de nyeste tendenser inden for tekniske løsninger værdifuldt, men for at opgaven skal udføres hurtigt og effektivt, skal holdet vide, hvordan man kommunikerer og udarbejder den optimale løsning sammen.Efterspørgslen efter tekniske og finansielle specialister er stor, men efter de samme specialister, der giver højt udviklede sociale færdigheder som en merværdi - endnu større.

Eksemplet med en højt kvalificeret specialist inden for videnskab kan virke fjernt fra hverdagen i en stor del af samfundet, men det viser, at selv i en sådan ønskelig medarbejder er sociale færdigheder værdsat. Disse kompetencer er velkomne i stort set alle brancher. En person, der ved, hvordan man finder sig i et team, er i stand og villig til at kommunikere, ikke genererer unødvendige konflikter, men er i stand til at være selvsikker, er altid velkommen.

Læs også:

En giftig kollega fra arbejde: hvordan håndteres en informant på arbejdspladsen?

Kontrol på arbejdspladsen: hvordan man håndterer en mobberchef?

Workaholism: Symptomer og behandling. Arbejdstilsynstest

Sociale kompetencer på arbejdspladsen: hvad er de, og hvordan påvirker de os?

Sociale kompetencer består af mange faktorer, der indikerer graden af ​​effektivitet i at fungere i sociale situationer. Det skal huskes, at dette er et individuelt sæt funktioner, som hver især kan udvikles i forskellig grad, f.eks. Kan en person, der kommunikerer meget godt, have svært ved at klare situationen med social eksponering. Det er værd at se på listen over individuelle komponenter i sociale færdigheder og overveje, om nogen af ​​elementerne har brug for yderligere træning.

Kommunikation, dvs. evnen til tydeligt at udtrykke dig (verbal og ikke-verbal) og at læse andres budskaber. En person, der kommunikerer effektivt, er en, der minimerer forvrængninger i meddelelsen, verificerer, om den forstås eller forstås godt, taler på egne vegne, undgår generaliseringer, antager ikke, at modtageren vil gætte budskabet.

Arbejde i en gruppe, dvs. viljen til at kommunikere, håndtere konfliktsituationer, parathed til at udføre forskellige roller i teamet afhængigt af behovet i øjeblikket. Evnen til at læse processen, der finder sted i hver gruppe, er en af ​​de grundlæggende sociale kompetencer, der udgør en medarbejders aktiv.

Åbenhed for sociale kontakter og mangfoldighed. Let at etablere faglige relationer, hurtig integration i et team med den kortest mulige tilpasningstid i gruppen er også en færdighed, der værdsættes på arbejdspladsen. Hvis vi tilføjer dette de udfordringer, der følger af globaliseringen af ​​arbejdsmarkedet og hyppig arbejdskraftsmigration, viser det sig, at manglen på social stivhed bliver en nøglefaktor. Og åbenhed for at arbejde i et miljø, der kombinerer forskellige kulturer eller industrier, er en enorm ressource.

Fleksibilitet i skiftende sociale forhold. Det er let at finde sig selv i teamets skiftende struktur, ikke kun i projektets arbejdstilstand, hvor de enkelte menneskers roller ændres afhængigt af rækkefølgen, men også til dynamisk udvikling af teams, hvor nye mennesker ofte vises, og eksisterende medarbejdere forfremmes eller forfremmes. skifte afdeling. Mangel på stiv tilknytning til den rolle, der er beredt, beredskab til at påtage sig udfordringer og undertiden også at udføre opgaver, der ikke fuldt ud bruger faglige kvalifikationer, er en værdifuld færdighed.

Sociale kompetencer på arbejdspladsen: hvordan man udvikler dem?

Det første skridt er at indse på hvilket niveau de enkelte komponenter, der udgør sociale færdigheder, allerede er udviklet. Det er vigtigt, at denne selvkendskab er baseret på fakta og ikke på vores tro i denne henseende.

Vi kan ofte komme på tværs af en situation, hvor en person er overbevist om sin evne til at arbejde i et team, men altid støder på tilbageholdende, vanskelige eller samarbejdsvillige teams. Det er værd at spørge kære om observation. Hvis denne kilde til viden viser sig at være utilstrækkelig, er det muligt at bruge diagnostik og support på et specialistkontor.

Psykolog, terapeut. Ved at yde individuel støtte hjælper specialisten med at analysere de tidligere sociale oplevelser og overbevisninger relateret til dem samt støtte til at arbejde igennem vanskeligheder og udpege områder til videreudvikling.

Personlige udviklingsworkshops. Gruppeaktiviteter til personlig udvikling er yderst nyttige til forbedring af den sociale præstation. Under sikre forhold under overvågning af en specialist kan du få viden og erfaring relateret til et valgt emne, men samtidig udnytte muligheden for at arbejde i en workshopgruppe. Det giver os mulighed for at håndtere dynamikken i den proces, hvor mindst et par mennesker deltager, med situationen med social eksponering, men også med udveksling af tanker og handlingsstrategier.

Interpersonel træning. Denne træning er en gruppearbejdsmetode, der giver dig mulighed for at arbejde lidt dybere på dig selv. Under træningen har deltagerne mulighed for at se, hvordan de fungerer i gruppen, konfrontere deres egen adfærd, automatismer og hvordan det opfattes af miljøet, og hvordan det påvirker deltageren selv.

Social træning og selvstændigt arbejde. Uafhængigt arbejde med at udvikle dine sociale kompetencer ved hjælp af hverdagssituationer. At krydse zonen med social komfort, mens man er opmærksom på dine behov, er en effektiv måde at udvikle sig på.

Læs også:

Karoshi eller død på grund af overanstrengelse

Stress på arbejdspladsen: hvordan påvirker det vores mentale helbred?

Mobning på arbejdspladsen: hvor skal man rapportere det, og hvordan bevises det?

Hvis du vil forbedre de enkelte komponenter i sociale færdigheder, er det værd at udnytte de tilgængelige muligheder. At deltage i et holdspil i lokalsamfundet eller frivillige projekter, der kræver gruppearbejde, kan være en behagelig testplads både med hensyn til samarbejde, tilslutning til et nyt team og forsøg på at ændre sociale roller. Det er værd at kontrollere, hvordan effektiviteten af ​​kommunikation vil blive påvirket af en ændring i forholdet mellem lytning og tale eller eksperimenter med omskrivning.

Uanset branche og position kan sociale interaktioner ikke undgås, og derfor er de vigtige. Disse kompetencer oversættes direkte til den måde, hvorpå de fungerer både inden for arbejds- og privatliv. Det niveau, de udvikles på, afhænger af mange faktorer - såsom individuelle egenskaber, opdragelsesmiljøet og træning, som vi udsættes for hver dag. Det er dog værd at huske, at sociale kompetencer altid kan udvikles og forbedres og dermed have en reel indflydelse på livskvaliteten.