Kan jeg indgive en forseglingsklage i denne situation: Jeg fik to rodkanaler behandlet for 12 år siden. Det var fantastisk, men det var lidt gråt, så jeg ville ændre pakningen for en bedre, lyshærdet. Og det gjorde jeg også. Tandlægen lavede mig et betalt let fyldstof, men efter mindre end 3 måneder faldt et stykke af det i min søvn om natten. Jeg ved ikke, hvorfor det skete. Jeg lavede en aftale for, at tandlægen fikset min tand. Er det en del af klagen?
Der kan indgives klager mod tandlægen, hvis det er relateret til den garanti, han har givet for påfyldningen. Indholdet af garantien bestemmes i dette tilfælde af garantisten, dvs. tandlægen, individuelt med patientens samtykke, og patienten behøver ikke acceptere at give ham en garanti for den udfyldte udfyldning. Ved at acceptere garantien indgår patienten en aftale med tandlægen. Både lægen og patienten kan meddele et garantikrav i mindre grad end det, der er fastsat i garantibestemmelserne. At yde en garanti kun for gratis reparation eller udskiftning overstiger ikke grænserne for parternes frihed til at forme det juridiske forhold, der er specificeret i art. 353, stk. 1, i civillovgivningen.
Normalt er der på en tandlæge kontor en situation, hvor lægen kun mundtligt informerer patienten om, at han i tilfælde af problemer kan komme og udskifte påfyldningen. Dette er servicegarantien. Normalt er garantien et år. Det kan være længere, men ikke kortere. Garantien ydes gennem en tandlægeerklæring, der er fremsat til patienten, dvs. som følge af en ensidig juridisk handling. Derfor er der ikke behov for handling fra den anden part, dvs. patienten, for at yde garantien. Erklæringen skal specificere garantiens forpligtelser og patientens rettigheder, hvis forseglingen ikke svarer til den ejendom, der er angivet i erklæringen. Garantien er juridisk bindende for tilskudsgiveren på de deri anførte betingelser. Derudover skyldes de samme juridiske virkninger som garantien en klage, hvis den indeholder en garantierklæring, som skal specificere lægens forpligtelser og patientens rettigheder.
Retsgrundlag: Civil Code Act (Journal of Laws of 2014, punkt 121, som ændret)
Husk, at vores eksperts svar er informativt og ikke vil erstatte et besøg hos lægen.
Przemysław GogojewiczUafhængig juridisk ekspert med speciale i medicinske anliggender.
