Det er svært at tale med en person, der lige har oplevet en tragedie. Vil du hjælpe, bringe lettelse, men ved ikke, hvordan du gør det?
Lidelse fremkalder medfølelse, men også intimidering, en følelse af hjælpeløshed og frygt. Nogle gange undgår du kontakt med mennesker, der oplever en tragedie. Du er bange for, at du vil forårsage ubehag eller smerte med et akavet ord. Så det er godt at vide, hvordan man taler med traumatiserede mennesker. Først og fremmest er det værd at kende de fejl, vi normalt laver.
Trøst ikke kraftigt
Den mest almindelige fejl er at forsøge at trøste den person, der lider for hurtigt. Vi forestiller os følelsesmæssig støtte og psykologisk hjælp efter modellen til øjeblikkelig redning. Sjælen arbejder dog forskelligt fra kroppen, og komfort for hurtigt skader snarere end godt. Forestil dig, at et lille barn får sin elskede hund kørt ind i hjulene, og hans forældre forsøger at berolige hans gråd ved at sige: "Bare rolig, vi køber dig en ny ...". En mor, hvis barn er død, vil ikke have nogen til at fjerne smerten. Tværtimod kan komfort opfattes som noget forkert, noget malplaceret. Og der er visdom ved det, for hvis vi trøster os for hurtigt efter en tragedie og løber væk fra lidelse, forlader smerten os ikke rigtig. År vil gå, og jo stærkere vender tilbage. Derudover har psykologer fundet ud af, at sådan undertrykt, "frossen" lidelse bliver kilden til forskellige psykiske lidelser, har en ødelæggende virkning på kroppen og også letter udviklingen af somatiske sygdomme såsom kræft.
Bare være
Så hvad skal du gøre, når nogen har oplevet en tragedie? I første øjeblik er det vigtigt med konkret, håndgribelig hjælp til at håndtere specifikke forhold. Ofte kan en mand ikke gøre det efter en tragisk begivenhed. Når det kommer til psykologisk hjælp, behøver pårørende ikke sige nogen specifikke ting i denne første fase. Nogle tragedier kan ikke "sødes". Det er dog vigtigt at være sammen med den lidende person. At vide, at du ikke er alene med din smerte, er en enorm hjælp. At ledsage nogen med smerter er en vanskelig sag - traume efterfølges af alle ubehagelige følelser som fortvivlelse, smerte, fortrydelse, vrede, frygt, ofte had, en følelse af uretfærdighed og en følelse af skyld - og deres udtryk er undertiden dramatisk. Men hvis vi kan lytte og acceptere det, nogen oplever, hjælper vi ham. Dette er især vigtigt i den første fase efter traumet.
Almindelige reaktioner efter et traume:
- Det første instinkt er vantro og benægtelse.
- Derefter (undertiden selv efter en uge) er der vrede, sorg over for verden, nag mod Gud, fortvivlelse osv.
- Den næste fase er sorg, sorg og depression - sammenbrud, depression, apati.
- Først i slutningen kan der være accept og forsoning med skæbnen.
Gyldne supportregler
- Hvis du vil hjælpe, skal du tildele et passende sted til det. Samtalen om lidelse bør ikke finde sted hvor som helst, fx i korridoren.
- Reserve tid til interviewet. Hvis det varer for længe (f.eks. Mere end 2 timer), er det værd at suspendere det, f.eks. Ved: "Lad os gå tilbage til dette i morgen, OK?". Mest af alt, lyt, tal mindre.
- Tag dig tid til at lindre det. Lad den anden person opleve lidelse, men fodre den ikke.
- Overtal dig ikke til at være hård. "Få fat, ikke bliv hysterisk", "Det sker også for andre mennesker" osv. Oplevelse af lidelse og smerte er nødvendig for at du kan forbedre dig senere.
- Vær empatisk, men lad ikke disse følelser oversvømme dig.
- Vær forsigtig med at give råd. "For at stoppe med at græde, skal du ...", "Hvis du vil stoppe med at lide, så ...". Rådgivning er ikke nødvendig, det er vigtigere at stille spørgsmål, lytte til svarene og eventuelt komme med forslag.
- Vær sød. Det giver ikke altid lettelse, men det vil bestemt ikke skade.
- Overvej håndgribelig reel hjælp.Mennesker efter en tragisk oplevelse er ofte ude af stand til at tage almindelige aktiviteter, arrangere nødvendige sager osv.
En anden almindelig fejl, vi laver, er alt for empatisk. Vi prøver at vise maksimal medfølelse, det sker, at vi identificerer os med den anden persons tragedie. Sådan "sammenfletning" med en anden persons lidelse og oplevelse af hans følelser med ham hjælper ham slet ikke. For meget medfølelse kommer i vejen på to måder. Den lidende føler måske, at deres smerte har "inficeret" nogen og har gjort dem ondt, og dette hæmmer tendensen til at dele den med nogen. Psykologer har også fundet ud af, at mennesker, der er alt for medfølende, ofte opfører sig på en asocial måde - i stedet for at hjælpe, begynder de at fokusere på deres egne følelser. En lidende mand har brug for forståelse, men den bæres af mennesker, der ikke selv er overvældet af denne lidelse. Så er det vigtigt at læne sig på nogen stærk.
Læs også: Hvad er empati, og hvorfor er det så vigtigt?
Prøv at forstå
Folk oplever dramatiske begivenheder meget individuelt. Hvis vi vil hjælpe en anden person, skal vi først forstå detaljerne i deres oplevelse. I smertefasen har folk brug for andres tilstedeværelse. I beklagelsesfasen er det imidlertid ikke nok med bare tilstedeværelse. På dette stadium er det vigtigt at lytte omhyggeligt, stille spørgsmål og empati. Så har du også brug for en diskussion og evnen til at vise andre sider af begivenheden, som den syge ofte ikke er opmærksom på. Der er også plads til åndelig støtte på dette tidspunkt. Dette gælder ikke kun religionssager, men også samtalen om meningen med livet, dets formål, eget sted på jorden og fremtidige planer. Lidelse får folk til at konfrontere deres nuværende vision om verden. Mange psykologer mener, at vi under indflydelse af tragedier ofte bliver bedre - modne, klogere og mere ansvarlige. Dog på den betingelse, at vi oplever vores smerte og reflekterer over den. Plus, samtaler med andre mennesker er meget nyttige. Og dette er de kærees opgave: medfølelse, dialog, perspektivændring. Dette bringer lettelse, giver håb for fremtiden og - efter nogen tid - giver ham mulighed for at komme til enighed med en grusom skæbne.
månedligt "Zdrowie"
